Koçluq sessiyası necə keçir və hansı faydaları var ?

İlk koçluq sessiyası girişdir, o, sorğunu müəyyən etməyə və hədəflər qoymağa imkan verir. Müştəri məşqçi ilə işləməyə davam etmək qərarına gələrsə, sonrakı fəaliyyət planı yaradılır və onun həyata keçirilməsi üçün tələb olunan seansların sayı müəyyən edilir. Bununla belə, müştəri və mütəxəssis kouçinq sessiyasından nə gözlədiyini başa düşməlidir. Təəccüblənməmək üçün, məsələn, gözlənilməz suallara hazırlaşmaq lazımdır.

Müştərinin gözü ilə koçluq sessiyası: həqiqət və real olmayan

Bir kouç ilə sessiyaları təsəvvür edərkən, bir çox insanlar adı gündəlik söhbətlərlə səhv salırlar. Düşünürlər ki, ürəkdən söhbət bütün yığılmış problemləri bir anda həll edəcək. 

Başqa bir qrup insan isə məşqçinin sehrbaz olduğuna inanır. O, dərhal narahatlıqlarının səbəbini tapacaq və yığılmış problemləri həll etmək üçün hər cür səy göstərəcəkdir. Müştəri isə öz işlərilə məşğul olacaq. Praktikada işlər başqa cür işləyir.

Koçluq sessiyasının necə işlədiyinin şərti müştəri nümunəsi ilə məsəli:

Məsələn, Aysel koçun yanına gəlirsə və münasibət qura bilmirsə, o zaman ilk (giriş) sessiyasında mütəxəssis bunun səbəbini müəyyənləşdirə biləcək. Məsələn, özgüvənsizlik. Aysel ilə kouç bir məqsəd seçəcək, sonra bir plan hazırlayacaq və onun həyata keçirilməsi prosesində qıza dəstək olacaq. Ayselin həyatı onun məsuliyyətidir, məşqçi ona yalnız düzgün hərəkət istiqamətini seçməyə kömək edir. Aysel səfər zamanı avtomobilinin təkərini sındırarsa, məşqçi ona alət verəcək və ya mobil təkər xidmətinin mövcudluğunu xatırladacaq, lakin onun üçün təkəri əvəz etməyəcək.

Təfərrüatlı xalq müdrikliyinə riayət etmək lazımdır: “Məşqçiyə güvən, amma özün səhv etmə.” Görüş zamanı “lider” rolunu məşqçi oynayır, lakin müştəri də təşəbbüs göstərməlidir: daha çox açıqlıq, daha az utancaqlıq , maksimum inam və dəyişiklik üçün real arzu.

Kouçinq sessiyası zamanı nə baş verir, nələr baş vermir

Kouçinq sessiyaları ilə bağlı ümumi müştəri yanlış təsəvvürləri və təkzibləri:

Müştəri necə təqdim edir	Həqiqətən necə olur
Kouç müştərinin taleyi üçün məsuliyyəti öz əlinə alır.	Mütəxəssis rəhbərlik edir və kömək edir, lakin müştəri müstəqil qərar verir.
Müştərinin özü nə istədiyini bilmirsə, kouç kömək edə bilməz.	Peşəkar psixoloji və kouçinq üsullarından istifadə edərək söhbəti düzgün istiqamətə yönəldəcək. Müştəri onu formalaşdıra bilməsə və ya şüuraltı səviyyədə mövcud olsa belə, problemin kökünü tapacaq.
Kouç qəsdən vaxtı uzadır və daha çox pul qazanmaq üçün mütləq əlavə seanslar təyin edəcək.	Çox vaxt problemlərin səbəbləri adətən pulsuz və ya simvolik məbləğə olan (ödənişsiz olub olmaması hər mütəxəsisin şərtinə görə dəyişir) olan giriş sessiyası zamanı müəyyən edilir. Müştəri kouçla sonrakı seanslar haqqında qərarını özü verir. Giriş sessiyası onu heç nəyə məcbur etmir.
Müştəri özü heç nə etməsə belə, Koç onu hədəfə aparacaq.	Sessiya- cüt rəqs kimidir. Mütəxəssis səy göstərsə, lakin müştəri etməsə, onda müsbət nəticə gözləməməlisiniz.
Həqiqətin bir hissəsini kouçdan gizlədə bilərsiniz.	Sessiya zamanı son dərəcə səmimi olmaq lazımdır. İlk növbədə, özünüzlə, əks halda hədəflər səhv qoyulacaq və vaxt boşa gedəcək.

Yekun

Kouçinq sessiyası problem və ya istəkləri mümkün qədər dəqiq şəkildə formalaşdırmaq, hədəflər qoymaq və onların həlli yollarını tapmağa kömək edən mütəxəssis və müştəri arasında cüt işdir. Müştəri açıqlıq və əməkdaşlıq etmək istəyi nümayiş etdirməli, məşqçi düzgünlük və peşəkar etika nümayiş etdirməlidir. Məşqçi prosesə görə, müştəri nəticəyə görə qarşılıqlı məsuliyyət daşıyırlar: kouçinq sessiyasının necə keçdiyi və nə dərəcədə effektiv olması yalnız onlardan asılıdır.

Məşqçi atmosferi yaradır, real məqsədlərin formalaşmasına və onlara nail olmaq üçün effektiv üsulların seçilməsinə kömək edir. O, qrafikə nəzarət edir, görüşlər arasında müştəriyə dəstək verir və müsbət dinamikanı izləmək üçün bütün məlumatları qeyd edir. Müştəri sessiya üçün cədvəlin saxlanmasına və sorğunun işlənməsinə cavabdehdir. O, sessiyalardan kənarda razılaşdırılmış bütün addımları yerinə yetirməli və ödənişləri vaxtında etməlidir. Əməkdaşlığın hər iki tərəfi qarşılıqlı razılaşma əsasında giriş sessiyasından sonra bağlanan müqavilənin qaydalarına əməl etməlidir.

Tanışlıq və sorğunuzun müəyyənləşdirilməsi üçün ilk koçluq seansına müraciət üçün aşağıdakı anketi doldura bilərsiniz.